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労務相談 カスハラ対策義務化はいつから?中小企業がやるべき10項目【令和8年10月1日施行・社労士解説】 2026.09.22 溝口学 カスハラ対策は令和8年10月1日から全企業の義務に。対象範囲、正当なクレームとの線引き、会社がやるべき10項目、罰則を社労士が一次資料で解説。10分でできるセルフ診断つき。